标准发布引关注

2月11日，市说新语公众号传来消息，我国主导制定的《品牌评价 旅游城市》国际标准（ISO 11778: 2025）已由国际标准化组织（ISO）批准并正式对外公布。该信息的发布迅速吸引了旅游业界及国际相关领域的广泛关注，这标志着我国在旅游城市品牌评价标准的制定领域取得了重要进展，同时也为全球旅游城市的进步贡献了中国的智慧和力量。

此次标准的推出，标志着我国在国际旅游城市品牌评价领域获得了更广泛的发言权和影响力。随着国际旅游市场竞争的加剧，统一的评价体系对于各旅游城市明确自身定位、增强吸引力显得尤为关键。我国主导制定这一标准，其重要性不言而喻。

标准内容解析

该国际标准详细阐述了世界旅游城市品牌评价的基础结构、具体指标以及评价流程。它具体涵盖了旅游资源、基础设施、服务便捷度、环境可持续性、安全状况、各方评价、游客流量以及财务状况等多个方面的具体指标，用以评估全球不同旅游城市的差异程度。

这些指标详尽地涉及了旅游城市发展的多个领域。例如，旅游资源展现了城市的独特吸引力，基础设施为旅游活动的顺利进行提供了保障，安全性也是游客选择目的地时的重要考量。综合评估后，消费者能够更清晰地认识到各旅游城市的优点和不足。

对消费者的意义

广大消费者可通过此国际标准获得实际指导。在旅游选择多样化的当下，消费者常遭遇信息过多难以决定的难题。借助这一标准，他们在规划旅行时，可依据各旅游城市的评价信息，更加便捷地挑选出符合个人需求的旅游目的地。

游客若偏爱自然景观，宜优先考虑资源丰沛且生态环境友好的城市；而追求出行便捷的游客，则可依据旅游服务便捷程度及基础设施完备性等标准进行选择。此举显著提升了游客挑选旅游目的地的效率。

对旅游城市的影响

从旅游城市自身的视角出发，该标准的颁布为城市的持续发展提供了管理、激励以及操作上的指导。这一举措使得城市能够更深入地认识自己在全球旅游市场中的地位，识别出存在的问题与不足，并据此进行有针对性的改进与提高。

该标准有助于加固旅游城市品牌建设的根基。在全球游客眼中塑造规范、统一的城市形象，增强品牌的影响力和市场竞争力。以部分中小型旅游城市为例，通过实施该标准，能够有效提升其知名度。

我国推动标准制定历程

近期，公众对旅游城市的关注和兴趣不断增强。我国把握这一有利时机，在ISO/TC 289委员会内首提《品牌评价 旅游城市》的国际标准草案。在得到世界旅游城市联合会的协助后，我国与国际ISO/TC 228委员会携手，共同推进该标准的制定工作。

我国与奥地利、意大利、葡萄牙、西班牙及美国等国的专家学者携手合作，整合了联合国旅游组织及其他相关机构的旅游发展经验。通过各方的共同努力与协作，这一标准得以顺利发布。

国际交流合作新契机

国际标准的推出，促进了不同国家城市间的国际交流与协作。各国得以依照统一的标准，互相学习旅游城市发展方面的经验和做法。同时，他们还能共享增强品牌影响力的策略。

以既定标准为基准，各国旅游城市可在统一规则体系内进行协作，从而实现资源互通和优势互鉴。此举不仅有助于全球旅游业的兴盛与进步，还有助于不同文化的相互交流与融合，助力全球旅游业攀登新的高峰。

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